Wiki Fenix - Contribuições do usuário [pt-br]

Detalhamento - Consultando o Kardex

2021-05-04T19:31:48Z

Robinson:

==Consultando o Kardex==

Está função mostra a situação de um item no Kardex através de uma tabela contendo os dados da movimentação do item e também possui recursos de pesquisa de outros cadastros que tenha relação com as informações contidas no Kardex.

===Tabela de consulta do Kardex===

Ao ser invocada esta função apresenta uma tabela com tantas linhas quantas forem as movimentações do item em pesquisa registradas no sistema e nas colunas os dados do de cada item ( ver: [[#O que é o Kardex ?|O que é o Kardex]] ) onde e nela, o usuário poderá navegar pelas linhas e colunas e acionar outros recursos de consulta ou mesmo impressão da tabela, na tela a seguir remos um exemplo de invocação da função a partir da tela de consulta dos itens:

Acesse a '''Loja''' -> '''Departamento Desejado''' -> '''Cadastro''' -> '''Cadastro Geral de ...''' -> '''Consultas''' -> '''Item a Item'''

[[Arquivo:Manual96.png]]

====Recurso ENTER ver====

SLR

====Recurso F10 - Imprime====

===O que é o Kardex ?===

O kardex é um arquivo que guarda toda a movimentação dos itens do estoque de peças ou equipamentos quando um documento fiscal ou não fiscal promover a troca de propriedade do item (compras, vendas, doações, devoções etc) , o Kardex não trata das movimentações e terceiros ou para terceiros (demonstrações ou consignações).

O kardex é atualizado a cada emissão ou cancelamento de nota fiscal ou documento não fiscal que faça a movimentação de propriedade e guarda as seguintes informações:

{| class="wikitable"
|-
! Compo !! Descrição do Campo
|-
| 1 || Sigla da linha de representação.
|-
| 2 || Referência da mercadoria na representada.
|-
| 3 || Código do fornecedor alternativo
|-
| 4 || Data da movimentação
|-
| 5 || Hora da movimentação.
|-
| 6 || Data média de entrada financeira no estoque anterior a movimentação (Também definida como permanência financeira).
|-
| 7 || Saldo do estoque físico anterior a movimentação.
|-
| 8 || Custo médio unitário anterior a movimentação em moeda corrente.
|-
| 9 || Custo médio expresso em moeda estável anterior a movimentação, por definição‚ denominado de "Custo Médio Real anterior a movimentação".
|-
| 10 || Saldo do estoque físico da movimentação.
|-
| 11 || Custo médio unitário da movimentação expresso em moeda corrente.
|-
| 12 || Custo médio expresso em moeda estável do movimento, por definição‚ denominado de "Custo Médio Real da Movimento."
|-
| 13 || Data média de entrada financeira no estoque, também definida como "Permanência Financeira".
|-
| 14 || Número da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 15 || Série da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 15 || Tipo de Numerador do Documento da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 17 || CGC ou CPF do Cliente ou Fornecedor.
|-
| 18 || Código da característica do Tipo de Documento ("I" = Interno ou "E" =Externo) que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 19 || Código do Tipo de Operação do Documento Interno ("E" = Entrada, "S" = Saída "*" = Sistema) que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 20 || Código do Tipo de Documento que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída
|}

--------------------------------------------------------------------------------

[[Category:Detalhamento]]

Detalhamento - Consultando o Kardex

2021-05-04T19:08:16Z

Robinson:

===Tabela de consulta do Kardex===

Ao ser invocada esta função apresenta uma tabela com tantas linhas quantas forem as movimentações do item em pesquisa registradas no sistema e nas colunas os dados do de cada item ( ver: [[#O que é o Kardex ?|O que é o Kardex]] ) onde e nela, o usuário poderá navegar pelas linhas e colunas e acionar outros recursos de consulta ou mesmo impressão da tabela, na tela a seguir remos um exemplo de invocação da função a partir da tela de consulta dos itens:
 
Acesse a '''Loja''' e '''Departamento''' desejado: 
'''Loja''' -> '''Departamento''' -> '''Operações''' -> '''Cadastro Geral de ...''' -> '''Consultas''' -> '''Item a Item''' -> '''Digite SLR''' -> '''Digite Referência''' -> '''Enter''' -> '''F11'''

[[Arquivo:Manual96.png]]

====Recurso ENTER ver====

SLR

====Recurso F10 - Imprime====

===O que é o Kardex ?===

O kardex é um arquivo que guarda toda a movimentação dos itens do estoque de peças ou equipamentos quando um documento fiscal ou não fiscal promover a troca de propriedade do item (compras, vendas, doações, devoções etc) , o Kardex não trata das movimentações e terceiros ou para terceiros (demonstrações ou consignações).

O kardex é atualizado a cada emissão ou cancelamento de nota fiscal ou documento não fiscal que faça a movimentação de propriedade e guarda as seguintes informações:

{| class="wikitable"
|-
! Compo !! Descrição do Campo
|-
| 1 || Sigla da linha de representação.
|-
| 2 || Referência da mercadoria na representada.
|-
| 3 || Código do fornecedor alternativo
|-
| 4 || Data da movimentação
|-
| 5 || Hora da movimentação.
|-
| 6 || Data média de entrada financeira no estoque anterior a movimentação (Também definida como permanência financeira).
|-
| 7 || Saldo do estoque físico anterior a movimentação.
|-
| 8 || Custo médio unitário anterior a movimentação em moeda corrente.
|-
| 9 || Custo médio expresso em moeda estável anterior a movimentação, por definição‚ denominado de "Custo Médio Real anterior a movimentação".
|-
| 10 || Saldo do estoque físico da movimentação.
|-
| 11 || Custo médio unitário da movimentação expresso em moeda corrente.
|-
| 12 || Custo médio expresso em moeda estável do movimento, por definição‚ denominado de "Custo Médio Real da Movimento."
|-
| 13 || Data média de entrada financeira no estoque, também definida como "Permanência Financeira".
|-
| 14 || Número da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 15 || Série da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 15 || Tipo de Numerador do Documento da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 17 || CGC ou CPF do Cliente ou Fornecedor.
|-
| 18 || Código da característica do Tipo de Documento ("I" = Interno ou "E" =Externo) que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 19 || Código do Tipo de Operação do Documento Interno ("E" = Entrada, "S" = Saída "*" = Sistema) que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 20 || Código do Tipo de Documento que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída
|}

--------------------------------------------------------------------------------

Detalhamento - Consultando o Kardex

2021-05-03T21:28:58Z

Robinson:

Detalhamento - Consultando o Kardex

2021-05-03T19:30:35Z

Robinson:

==Consultando o Kardex==

Está função mostra a situação de um item no Kardex através de uma tabela contendo os dados da movimentação do item e também possui recursos de pesquisa de outros cadastros que tenha relação com as informações contidas no Kardex.

===Tabela de consulta do Kardex===

Ao ser invocada esta função apresenta uma tabela com tantas linhas quantas forem as movimentações do item em pesquisa registradas no sistema e nas colunas os dados do de cada item ( ver: [[#O que é o Kardex ?|O que é o Kardex]] ) onde e nela, o usuário poderá navegar pelas linhas e colunas e acionar outros recursos de consulta ou mesmo impressão da tabela, na tela a seguir remos um exemplo de invocação da função a partir da tela de consulta dos itens:

Acesse a '''Loja''' -> '''Departamento Desejado''' -> '''Operações''' -> '''Cadastro Geral de ...''' -> '''Consultas''' -> '''Item a Item'''

[[Arquivo:Manual96.png]]

====Recurso ENTER ver====

SLR

====Recurso F10 - Imprime====

===O que é o Kardex ?===

O kardex é um arquivo que guarda toda a movimentação dos itens do estoque de peças ou equipamentos quando um documento fiscal ou não fiscal promover a troca de propriedade do item (compras, vendas, doações, devoções etc) , o Kardex não trata das movimentações e terceiros ou para terceiros (demonstrações ou consignações).

O kardex é atualizado a cada emissão ou cancelamento de nota fiscal ou documento não fiscal que faça a movimentação de propriedade e guarda as seguintes informações:

{| class="wikitable"
|-
! Compo !! Descrição do Campo
|-
| 1 || Sigla da linha de representação.
|-
| 2 || Referência da mercadoria na representada.
|-
| 3 || Código do fornecedor alternativo
|-
| 4 || Data da movimentação
|-
| 5 || Hora da movimentação.
|-
| 6 || Data média de entrada financeira no estoque anterior a movimentação (Também definida como permanência financeira).
|-
| 7 || Saldo do estoque físico anterior a movimentação.
|-
| 8 || Custo médio unitário anterior a movimentação em moeda corrente.
|-
| 9 || Custo médio expresso em moeda estável anterior a movimentação, por definição‚ denominado de "Custo Médio Real anterior a movimentação".
|-
| 10 || Saldo do estoque físico da movimentação.
|-
| 11 || Custo médio unitário da movimentação expresso em moeda corrente.
|-
| 12 || Custo médio expresso em moeda estável do movimento, por definição‚ denominado de "Custo Médio Real da Movimento."
|-
| 13 || Data média de entrada financeira no estoque, também definida como "Permanência Financeira".
|-
| 14 || Número da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 15 || Série da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 15 || Tipo de Numerador do Documento da Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 17 || CGC ou CPF do Cliente ou Fornecedor.
|-
| 18 || Código da característica do Tipo de Documento ("I" = Interno ou "E" =Externo) que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 19 || Código do Tipo de Operação do Documento Interno ("E" = Entrada, "S" = Saída "*" = Sistema) que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída.
|-
| 20 || Código do Tipo de Documento que define a Nota Fiscal ou Documento não fiscal de entrada ou saída
|}

--------------------------------------------------------------------------------

[[Category:Detalhamento]]

Arquivo:Manual96.png

2021-05-03T19:26:40Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:Manual96.png

Arquivo:Manual96.png

2021-05-03T19:25:05Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:Manual96.png

Item Sem Saldo para Apropriacao

2021-03-24T13:50:18Z

Robinson: Criou página com ''''Item Sem Saldo para Apropriacao''' ---- Item Referencia: XXXXXX Quantidade Apropriada: YYYYYY Saldo Disponivel para apropriacao: 0 Se o item estiver em demonst...'

'''Item Sem Saldo para Apropriacao'''
----
Item Referencia: XXXXXX Quantidade Apropriada: YYYYYY 
Saldo Disponivel para apropriacao: 0 
Se o item estiver em demonstracao ou ja apropriado continue. 
[[Arquivo:ItemSemSaldoParaApropriacao blur.jpeg|600px]] 

'''Solução:''' 

Quando a OS foi enviada, existiam peças em poder da oficina, e no retorno essa peça ou foi apropriada e vendida, ou foi em demonstração. 
É preciso retornar de demonstração para fazer o procedimento novamente, e o sistema apropriar corretamente as peças,
senão o sistema só vai importar os dados de mão de obra e deslocamento.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:ItemSemSaldoParaApropriacao blur.jpeg

2021-03-24T13:38:40Z

Robinson:

Senha Irregular !...

2016-06-28T20:24:52Z

Robinson:

Ao ser exibido a mensagem:

Senha Irregular !... 
[[Arquivo:Erro senhadeliberacao alterada.png|600px]] 

'''Solução:''' 

Verificar se a loja, área e usuário foram geradas corretamente.

Para utilização das senhas deverão ser seguidos os critérios:

* Senhas que ainda não foram utilizadas
* Referentes ao mesmo cliente
* Gerada no mesmo dia
* Por ordem de data mais antiga para mais recente.

Conforme imagem abaixo: 
[[Arquivo:Senhadeliberacao.png|600px]] 

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Senha Irregular !...

2016-06-28T14:56:45Z

Robinson:

Ao ser exibido a mensagem:

Senha Irregular !... 
[[Arquivo:Erro senhadeliberacao alterada.png|600px]] 

'''Solução:''' 
Deverá ser utilizada as senhas do mesmo dia e de data mais antiga para mais recente.

Conforme imagem abaixo: 
[[Arquivo:Senhadeliberacao.png|600px]] 

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Senha Irregular !...

2016-06-28T14:49:51Z

Robinson: Criou página com 'Ao ser exibido a mensagem: Senha Irregular !... 600px '''Solução:''' Deverá ser utilizada as senhas do...'

Ao ser exibido a mensagem:

Senha Irregular !... 
[[Arquivo:Erro senhadeliberacao alterada.png|600px]] 

'''Solução:''' 
Deverá ser utilizada as senhas do mesmo dia e de ordem mais antiga para mais recente.

Conforme imagem abaixo: 
[[Arquivo:Senhadeliberacao.png|600px]] 

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:Senhadeliberacao.png

2016-06-28T14:46:16Z

Robinson:

Arquivo:Erro senhadeliberacao alterada.png

2016-06-28T14:41:27Z

Robinson:

Arquivo:Requisicaoforadevalidade.png

2016-06-09T17:48:23Z

Robinson:

Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI

2016-06-07T21:46:07Z

Robinson:

Ao ser exibida a mensagem:

Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI 
[[Arquivo:Tentou4000.jpg|600px]]

'''Solução:''' 
Provavelmente existe algum vendedor no mesmo pedido de peça. Aguarde a outra pessoa sair e tente novamente.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Tentou 4000 Append no: PEDPECDESI

2016-06-07T21:30:57Z

Robinson: Robinson moveu a página Tentou 4000 Append no: PEDPECDESI para Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI: XXXX no lugar de 4000

#REDIRECIONAMENTO [[Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI]]

Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI

2016-06-07T21:30:55Z

Robinson: Robinson moveu a página Tentou 4000 Append no: PEDPECDESI para Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI: XXXX no lugar de 4000

Ao ser exibida a mensagem:

Tentou 4000 Append no: PEDPECDESI 
[[Arquivo:Tentou4000.jpg|600px]]

'''Solução:''' 
Provavelmente existe algum vendedor no mesmo pedido de peça. Aguarde a outra pessoa sair e tente novamente.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:Tentou4000.jpg

2016-06-07T21:29:14Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:Tentou4000.jpg

Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png

2016-06-07T20:28:45Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png

Arquivo:Consumointernoparaservicos.png

2016-06-07T20:13:51Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:Consumointernoparaservicos.png

Arquivo:ErroEndereçoVirgula sem.png

2016-06-07T20:08:47Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:ErroEndereçoVirgula sem.png

Arquivo:Existempendenciascompecas.png

2016-06-07T20:06:52Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:Existempendenciascompecas.png

Arquivo:690RejeicaoPedidodeCancelamentoparaNF-ecomCT-e.jpg

2016-06-07T20:04:17Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:690RejeicaoPedidodeCancelamentoparaNF-ecomCT-e.jpg

Arquivo:690RejeicaoPedidodeCancelamentoparaNF-ecomCT-e.jpg

2016-06-07T20:03:24Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:690RejeicaoPedidodeCancelamentoparaNF-ecomCT-e.jpg

As pecas em demonstracao devem ser retornadas antes de tentar novamente

2016-06-07T15:30:37Z

Robinson: Criou página com 'Ao ser exibida a mensagem: As pecas em demonstracao devem ser retornadas antes de tentar novamente 600px '''So...'

Ao ser exibida a mensagem:

As pecas em demonstracao devem ser retornadas antes de tentar novamente 
[[Arquivo:AspecasEmDemonstracaoDevemSerRetornadas.png|600px]]

'''Solução:''' 
Verificando.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:AspecasEmDemonstracaoDevemSerRetornadas.png

2016-06-07T15:25:32Z

Robinson:

690 Rejeicao: Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e

2016-06-07T15:23:25Z

Robinson:

[[Arquivo:690RejeicaoPedidodeCancelamentoparaNF-ecomCT-e.jpg|600px]]

"690 Rejeicao: Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e"

Quando uma nota fiscal é enviada para a transportadora e esta já a relaciona em um [[Conhecimento de Frete]] (CT-e)

O Sefaz retorna que a nf-e esta em um ct-e, um conhecimento de frete eletrônico relacionou a nota que está tentando cancelar como nota em transito e não e possível cancelar nota em transito.
Deve perguntar se é possível a transportadora cancelar o CT-e antes de poder canclear a NF-e ou a solução é devolver a nota.

Assim como existe a [[nota fiscal eletrônica]] existe o conhecimento de frete eletrônico.
O transportador relaciona a chave das notas que esta transportando para emitir este conhecimento, essa informação fica no SEFAZ , nos mesmos servidores que autorizam as notas de mercadorias então quando tu tenta cancelar uma nota o SEFAZ tenta se assegurar que esta nota não transitou. Como pode cancelar nota que não saiu ainda não permite mais o cancelamento.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]
[[Category:NFe]]

Arquivo:690RejeicaoPedidodeCancelamentoparaNF-ecomCT-e.jpg

2016-06-07T15:11:32Z

Robinson:

Existem pendências com Peças para esta Ordem de Serviços... Reentre

2016-06-07T14:22:50Z

Robinson: Criou página com 'Ao ser exibido a mensagem: Existem pendências com Peças para esta Ordem de Serviços... Reentre Itens de Peças Pendentes em Solicitação de Emergência A...'

Ao ser exibido a mensagem:

Existem pendências com Peças para esta Ordem de Serviços... Reentre 
Itens de Peças Pendentes em Solicitação de Emergência 
[[Arquivo:Existempendenciascompecas.png|600px]] 
 
'''Solução:''' 
Emergências só podem ser canceladas pelo departamento de compras,
Favor entrar em contato com Genilson no MS, existe um processo de cacelamento, para tratamento de pedidos aceitos, associados e colocados em pedido no fornecedor.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:Existempendenciascompecas.png

2016-06-07T14:17:23Z

Robinson:

Erro: Nao foi possivel conectar a base de dados!

2016-06-07T13:45:50Z

Robinson: Criou página com 'Ao ser exibido a mensagem: Erro: Nao foi possivel conectar a base de dados! 600px '''Solução:'...'

Ao ser exibido a mensagem:

Erro: Nao foi possivel conectar a base de dados! 

[[Arquivo:Erronaofoipossivelconectarabasededados.png|600px]] 
 
'''Solução:''' 
Este erro acontece quando a senha de conexão do fenix está diferente da senha do DB do G4 ou o DB pode estar com serviço parado.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:Erronaofoipossivelconectarabasededados.png

2016-06-07T13:39:56Z

Robinson:

Ordem de serviços bloqueada por outro processo - OS: XXXXXXXXXXXX

2016-06-07T13:34:31Z

Robinson:

Ao ser exibido a mensagem:

Ordem de serviços bloqueada por outro processo - OS: XXXXXXXXXXXX 
[[Arquivo:OSBloqOutroProcesso.png|600px]] 

'''Solução:''' 
Provalmente existe alguma mensagem atrelada a este erro, será necessário verificar qual a mensagem que é exibida antes deste erro,
entretanto a mensagem só poderá ser vista, se for o usuário buscar novamente, mas para cada OS é possível buscar as informações apenas uma vez, então será preciso apagar o arquivo NumeroDaOS.lck, siga a instrução abaixo.

Segue 5 etapas abaixo:

1 - Será necessário logar como root no fenix:

2 - '''cd /basepro/importacoes/g4services/'''

3 - verifique o nome do arquivo: 
'''ls -lha 000100022331.lck'''

4 - A saída será: 
'''-rw-rw-r--. 1 xxx yyy 575 Mai 30 13:31 000100022331.lck'''

5 - O arquivo está na pasta, então basta remover o arquivo: 
'''rm -fv 000100022331.lck''' 

Finalizado, o consultor poderá buscar novamente a OS sem que seja exibido a mensagem de OS bloqueada por outro processo.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o XXXY na Serie de Prestacao

2016-06-07T13:27:36Z

Robinson:

Ao ser exibida a mensagem:

335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o 8320 na Serie de Prestacao 

[[Arquivo:335numerodorps.png|600px]] 
 
'''Solução:''' 
Essa mensagem indica que existe uma nota anterior que precisa ser autorizada, Reemita o RPS XXXY antes do XXXX.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o XXXY na Serie de Prestacao

2016-06-07T13:26:21Z

Robinson:

Ao ser exibida a mensagem:

335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o 8320 na Serie de Prestacao 

[[Arquivo:335numerodorps.png|600px]] 

'''Solução:''' 
Essa mensagem indica que existe uma nota anterior que precisa ser autorizada, Reemita o RPS XXXY antes do XXXX.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o XXXY na Serie de Prestacao

2016-06-07T13:25:51Z

Robinson:

Ao ser exibida a mensagem:

335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o 8320 na Serie de Prestacao 

[[Arquivo:335numerodorps.png|600px]] 
'''Solução:''' 
Essa mensagem indica que existe uma nota anterior que precisa ser autorizada, Reemita o RPS XXXY antes do XXXX.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI

2016-06-07T13:24:27Z

Robinson:

ATENÇÃO!... Requisição fora de validade... Abortando.

2016-06-07T13:23:38Z

Robinson:

Ao ser exibida a mensagem:

ATENÇÃO! Requisição fora de validade... Abortando. 
[[Arquivo:Consumointernoparaservicos.png|600px]]

'''Solução:''' 
Favor solicitar para Léia ou Kelly revalidarem.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o XXXY na Serie de Prestacao

2016-06-07T13:23:03Z

Robinson: Criou página com 'Ao ser exibida a mensagem: 600px 335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXX para ser convertido, po...'

Ao ser exibida a mensagem:

[[Arquivo:335numerodorps.png|600px]] 
335 Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS XXX para ser convertido, porem o proximo RPS deve ser o 8320 na Serie de Prestacao

'''Solução:''' 
Essa mensagem indica que existe uma nota anterior que precisa ser autorizada, Reemita o RPS XXXY antes do XXXX.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI

2016-06-07T13:21:17Z

Robinson:

Ao ser exibida a mensagem:

[[Arquivo:Tentou4000.jpg|600px]] 
Tentou 4000 Append no: PEDPECDESI

'''Solução:''' 
Provavelmente existe algum vendedor no mesmo pedido de peça

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:335numerodorps.png

2016-06-07T13:14:31Z

Robinson:

Tentou XXXX Append no: PEDPECDESI

2016-06-07T13:11:30Z

Robinson: Criou página com 'Ao ser exibida a mensagem: 600px Tentou 4000 Append no: PEDPECDESI '''Solução:''' Provavelmente existe algum vendedor no mesmo pedid...'

Ao ser exibida a mensagem:

[[Arquivo:Tentou4000.jpg|600px]] 
Tentou 4000 Append no: PEDPECDESI

'''Solução:''' 
Provavelmente existe algum vendedor no mesmo pedido de peça

Arquivo:Tentou4000.jpg

2016-06-07T13:07:29Z

Robinson:

Erro: -1

2016-06-06T17:19:12Z

Robinson:

Ao ser exibido a mensagem:

[[Arquivo:Erro-1.png|600px]] 
Erro:-1

 
'''Solução:'''
 
Este problema pode acontecer quando é enviado uma OS do Fenix para G4 Services e no endereço (logradouro, numero,complemento) contém caracteres especiais como por exemplo: ( ''',''') ou ('''*''') e etc... 
[[Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png|600px]] 

Neste caso foi necessário remover a virgula (,) do logradouro do cliente: 
[[Arquivo:ErroEndereçoVirgula sem.png|600px]] 

Finalizado, basta enviar novamente que a OS será enviada com sucesso.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Erro: -1

2016-06-06T15:28:39Z

Robinson:

Ao ser exibido a mensagem:

[[Arquivo:Erro-1.png|600px]] 
Erro:-1

 
'''Solução:'''
 
Este problema pode acontecer quando é enviado uma OS do Fenix para G4 Services e no endereço (logradouro, numero,complemento) contém caracteres especiais como por exemplo: ( ''',''') ou ('''*''') e etc... 
[[Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png|600px]] 

Neste caso foi necessário remover a virgula (,) do logradouro do cliente: 
[[Arquivo:ErroEndereçoVirgula sem.png|600px]] 

Finalizado, a OS será enviada novamente com sucesso.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Erro: -1

2016-06-06T15:27:32Z

Robinson: Criou página com 'Ao ser exibido a mensagem: 600px Erro:-1 '''Solução:''' Este problema pode acontecer quando é enviado uma OS do Fenix para G4...'

Ao ser exibido a mensagem:

[[Arquivo:Erro-1.png|600px]] 
Erro:-1

 
'''Solução:'''
 
Este problema pode acontecer quando é enviado uma OS do Fenix para G4 Services e no endereço (logradouro, numero,complemento) contém caracteres especiais como por exemplo: ''',''' ou '''*''' e etc... 
[[Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png|600px]] 

Neste caso foi necessário remover a virgula (,) do logradouro do cliente: 
[[Arquivo:ErroEndereçoVirgula sem.png|600px]] 

Finalizado, a OS será enviada novamente com sucesso.

[[Category:Erros]]
[[Category:Mensagens]]

Arquivo:ErroEndereçoVirgula sem.png

2016-06-06T14:10:03Z

Robinson:

Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png

2016-06-06T14:06:00Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png

Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png

2016-06-06T14:06:00Z

Robinson: Robinson carregou uma nova versão de Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png

Arquivo:ErroEndereçoVirgula.png

2016-06-06T13:43:47Z

Robinson: