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# Verifique no '''Ult OC Retorno''' se indica alguma rejeição. - Existindo rejeição pressione F10 para [[Consultar Lançamentos da Conta a Receber]] e verifique os dados do lançamento de rejeição, se indica algum dado a ser corrigido no título [[Motivos Rejeção Remessa de Contas a Receber]]
# Verifique no '''Ult OC Retorno''' se indica alguma rejeição. - Existindo rejeição pressione F10 para [[Consultar Lançamentos da Conta a Receber]] e verifique os dados do lançamento de rejeição, se indica algum dado a ser corrigido no título [[Motivos Rejeção Remessa de Contas a Receber]]
# Verifique o [[relatório dos retornos]] para ver se existe algum registro rejeitado.
# Verifique o [[relatório dos retornos]] para ver se existe algum registro rejeitado.
[[Category:Layout de Cobrança]]
[[Category:Contas a Receber]]

Edição atual tal como às 19h35min de 5 de dezembro de 2013

  • Acessar o Fenix
  • Caminho: Financeiro > Operações > Contas a Receber > Consultas > Saldo Conta Receber > Por Conta >
  • Localize o título pelo número ou opções de pesquisas que aparecem no rodapé da janela.
  • Verifique nos campos:
Rem Banco: = Data e número da remessa ao banco, quando o título foi registrado. É este arquivo que deve ser enviado.
Ult Remessa: = Data e número da última remessa.
Ult Oc Remessa = Ocorrencia da última remessa.
Ret Banco = Data do retorno de registro do título Se este estiver vazio, significa que o titulo não tem informação de registro ou rejeição.
Ult Retorno = Data e número do último retorno, pode ser diferente da data e numero do registro, pois se refere a última ocorrência que pode ser uma manutenção.
Ult OC Retorno = Última ocorrência de retorno.
  1. Se os campos Ret Banco, Ult Retorno e Ult OC Retorno estiverem em branco, verifique se processou o retorno do dia posterior a remessa do campo Rem Banco, se os retornos estão em dia, verifique se o arquivo do dia Rem Banco foi corretamente remetido ao banco.
  2. Verifique no Ult OC Retorno se indica alguma rejeição. - Existindo rejeição pressione F10 para Consultar Lançamentos da Conta a Receber e verifique os dados do lançamento de rejeição, se indica algum dado a ser corrigido no título Motivos Rejeção Remessa de Contas a Receber
  3. Verifique o relatório dos retornos para ver se existe algum registro rejeitado.