Atualização Cliente Fenix

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Atualização do Cliente Fenix

O Cliente Fenix é o aplicativo de acesso que estabelece conexão com o servidor para acesso aos recursos do sistema Fenix.

Ao logar, se o servidor detectar que é necessária atualização do aplicativo Cliente Fenix aparecera a seguinte tela:

AtualizaCliente1.png

Selecione a opção 1 Instalar Atualização e pressione ENTER. (Se desejar acessar sem atualizar, pode selecionar 2 Continuar para instalar posteriormente).



AtualizaCliente2.png

Sistema realizarão o download do executável de atualização, clique e selecione EXECUTAR.



AtualizaCliente3.png

Responder SIM na confirmação de segurança.



AtualizaCliente4.png

Responder SIM na pergunta para continuar.



AtualizaCliente5.png

Seguir as instruções e Avançar >



AtualizaCliente6.png

  1. Clique com botão direito sobre a janela aberta do Fenix
  2. Selecione a opção Fechar e OK na pergunta de confirmação.
  3. Após fechado clique na opção Instalar


AtualizaCliente6.1.png Se ocorrer esta mensagem de erro, o passo 2 anterior para fechar o aplicativo não foi executado, certifique-se de fechar todas sessões abertas e clique no botão REPETIR.



AtualizaCliente7.png

Responda SIM para atualizar informações de registro.



AtualizaCliente8.png

OK na confirmação.



AtualizaCliente9.png

Concluir na confirmação.


Abrir novamente para acessar o sistema. Qualquer dúvida entrar em contato com o suporte.