Exibir código-fonte para Conceito Tempo de Atendimento de Serviço

O Tempo de atendimento de Serviço é medido utilizando basicamente 4 variáveis de data diferentes que dependendo do preenchimento serão utilizadas:

Para início:
* '''Inclusão OS''' = Data de Abertura da Ordem de Serviços
* '''Agendamento''' = Data de Programação que foi Prometido o Serviço

Para finalização:
* '''Fechamento OS''' = Data do Fechamento da OS
* '''Fim Serviço''' = Data de finalização do último serviço apontado na agenda.


Abaixo diagrama de tomada de decisões:

[[Arquivo:Conceito_Tempo_de_Atendimento_de_Servico.png]]