Erro ao tentar inutilizar NFE que já foi inutilizada.

Se ocorrer algum erro na comunicação com o sefaz, onde não é recebida a mensagem de retorno com protocolo de inutilização, será necessária intervenção de suporte.

Ao tentar cancelar inutilizando numero aparecerá a mensagem:

  256 Rejeicao: Uma NF-e da faixa ja esta inutilizada na Base de dados da SEFAZ

<cStat>256</cStat><xMotivo>Rejeicao: Uma NF-e da faixa ja esta inutilizada na Base de dados da SEFAZ

Nesse caso, utilizar o serviço do sefaz consulta inutilização:

Informar o CNPJ e ano para consulta

Copiar os dados do protocolo, date e hora para os respectivos campos (Acionar suporte para abrir a ferramenta de edição)

Informar o status como 102 que significa já inutilizada.

Ao tentar cancelar o sistema vai identificar que já está inutilizada no sefaz e permitira o cancelamento normal pelo sistema.