Erro ao tentar inutilizar NFE que já foi inutilizada.

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Se ocorrer algum erro na comunicação com o sefaz, onde não é recebida a mensagem de retorno com protocolo de inutilização, será necessária intervenção de suporte.

Ao tentar cancelar inutilizando numero aparecerá a mensagem: 

  256 Rejeicao: Uma NF-e da faixa ja esta inutilizada na Base de dados da SEFAZ

<cStat>256</cStat><xMotivo>Rejeicao: Uma NF-e da faixa ja esta inutilizada na Base de dados da SEFAZ

Nesse caso, utilizar o serviço do sefaz consulta inutilização:

Eaotinutnfejainut1.png

Informar o CNPJ e ano para consulta

Eaotinutnfejainut2.png

Copiar os dados do protocolo, date e hora para os respectivos campos (Acionar suporte para abrir a ferramenta de edição)

Eaotinutnfejainut3.png

Informar o status como 102 que significa já inutilizada.

Eaotinutnfejainut4.png

Ao tentar cancelar o sistema vai identificar que já está inutilizada no sefaz e permitira o cancelamento normal pelo sistema.

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