Cadastro de Contatos do Cliente

Apresentação

O cadastro de contatos de cliente permite cadastrar vários contatos dentro de um cadastro de cliente, no exemplo temos 2 contatos no cadastro deste cliente. Esta mesma tela é acessível nas operações Ordem de serviços, pedidos ou orçamentos onde o sistema pede NOME DO CONTATO NO CLIENTE, pressionar F10 e a mesma tela de manutenção estará disponível.

Novo Contato

Para inserir um novo, pressionar INSERT.

Informar os dados do contato.

Apos o email, pressionando CTRL+W savar o contato respondendo SIM em CONFIRMA CADASTRAMENTO DO CONTATO?

Novo contato aparece na listagem.

Alterar

Para alterar um cadastro, pressionar F3 sobre o contato.

Eliminar

Para eliminar, pressionar DEL.

Definições de Recebimento de Mensagens por Contato

Para ter controle de envio de mensagens e criar opções de descadastramento ao cliente, assim como atender boas práticas de marketing e evitar envio de mensagens não solicitadas, foram criados campos específicos para esses controles:

Criado campo específico para número de telefone celular, para ter separação do número fixo e direcionar mensagens sms.

Operador deverá atualizar os contatos.

Ao informar telefone e/ou e-mail o sistema mostra o formulário de critérios de envio de mensagens para o contato.

• Recebe promoções por telefone?
• Recebe notificação de revisões por telefone?
• Recebe cobrança por telefone?
• Recebe promoções por e-mail?
• Recebe notificação de revisões por e-mail?
• Recebe cobrança por e-mail?

Ver também

Detalhamento - Cadastro de Clientes